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¿Qué es una encuesta? En sentido general, se entiende por encuesta todo instrumento que se emplea para la…

¿Qué es una encuesta de servicio al cliente? Se trata esta de un formulario que se presenta al cliente, cargado de…

Definición, concepto y ejemplos de eslogan La palabra eslogan refiere a aquella frase que se emplea para…

CRM (Customer relationship management) o en español, “Gestión de Relaciones conClientes”, es la práctica de…

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