Las empresas socialmente responsables son compañías que han demostrado que se puede generar beneficios económicos y a su vez contribuir de manera positiva con el bienestar social y ambiental.
Son muchas las empresas que han optado por este enfoque como parte de su doctrina corporativa, y aquí en este post te presentamos 4 ejemplos de empresas socialmente responsables, y las medias que implementa para lograr tal fin.
¿Qué son las empresas socialmente responsables?
Las empresas socialmente responsables (ESR) son aquellas que, más allá de buscar el beneficio económico, se comprometen a actuar de manera ética y contribuir al desarrollo económico mientras mejoran la calidad de vida de sus empleados, de las comunidades locales, y de la sociedad en general. Este concepto incorpora una amplia gama de actividades, como:
- Implementar prácticas laborales justas, como pagar un salario justo, proporcionar condiciones de trabajo seguras y respetar los derechos laborales.
- Reducir el impacto ambiental de la empresa, por ejemplo, minimizando la emisión de gases de efecto invernadero, reduciendo el uso de agua, promoviendo el reciclaje y la sostenibilidad.
- Apoyar a la comunidad local, por ejemplo, donando a organizaciones benéficas locales, involucrando a los empleados en el voluntariado, o implementando programas de desarrollo comunitario.
- Respetar los derechos de los consumidores y garantizar que los productos o servicios son seguros, de alta calidad y se comercializan de manera justa.
- Asegurarse de que las operaciones de la empresa son transparentes y se informa adecuadamente a los stakeholders (interesados) sobre las prácticas y el desempeño de la empresa.
Estas empresas reconocen que su éxito a largo plazo depende no solo de su rendimiento financiero, sino también de su contribución al bienestar de la sociedad y al medio ambiente. Al actuar de manera responsable, estas empresas pueden también beneficiarse de una mejor reputación, mayor lealtad del cliente, y una mayor atracción y retención de empleados.
Ejemplos de empresas socialmente responsables
Son muchas las empresas que buscan, además de su propio beneficio, ser empresas socialmente responsables y contribuir con la población en general y el medio ambiente, algunas de ellas son:
Responsabilidad social de la empresa Patagonia Inc.
La empresa Patagonia es una empresa socialmente responsable de origen estadounidense que se dedica a la comercialización de ropa para la práctica de actividades al aire libre con un alto compromiso con la responsabilidad social y la sostenibilidad ambiental, mediante las siguientes acciones:
- Utilizar materiales reciclados y orgánicos en sus productos siempre que sea posible, también ofrece un servicio de reparación para extender la vida de sus productos y tiene un programa de reventa llamado «Worn Wear» para reciclar productos usados.
- Ha tomado medidas para reducir su huella de carbono, incluyendo la transición a energías renovables en sus operaciones y la compensación de las emisiones de carbono de los envíos de sus productos.
- Ha tomado un papel activo en el apoyo a causas medioambientales y sociales, a través de su programa «1% for the Planet», la empresa dona el 1% de sus ventas totales a organizaciones medioambientales.
- Se esfuerza por ser transparente acerca de su cadena de suministro y se asegura de que sus proveedores cumplan con altos estándares de ética y sostenibilidad.
- Promueve un ambiente de trabajo positivo y ofrece beneficios a sus empleados como cuidado de niños en el lugar de trabajo y programas de bienestar.
- Apoya la educación ambiental y proporciona recursos y apoyo a las comunidades locales.
Responsabilidad social de la empresa Starbucks
Starbucks es una empresa que ha adoptado la responsabilidad social corporativa como parte integral de su negocio, mediante iniciativas tales como:
- Se compromete a obtener el 100% de su café de manera ética a través de su programa de Compra Ética de Café (C.A.F.E.), el cual establece estándares para la calidad del café, la equidad económica, el cuidado ambiental y la responsabilidad social en toda su cadena de suministro de café.
- Ha establecido objetivos para reducir su impacto ambiental, incluyendo la reducción de las emisiones de carbono en sus operaciones y cadena de suministro, la conservación del agua y la eliminación de los desechos; además, la empresa ha hecho un compromiso de tener tiendas con «funcionamiento positivo para el planeta» para 2025.
- Tiene una larga historia de participación en las comunidades locales a través de actividades de voluntariado, donaciones y el programa Starbucks Foundation.
- Ofrece a sus empleados (a quienes la empresa llama «partners») una variedad de beneficios, como la posibilidad de obtener un título universitario a través de su programa de Matrícula Universitaria, seguro médico, y la oportunidad de ser copropietario de la empresa a través de su programa de Acciones para Empleados.
- Ha hecho un esfuerzo por ser una empresa inclusiva y diversa, y se ha comprometido a aumentar la representación de grupos minoritarios en su fuerza laboral.
- Ha tomado medidas para reducir el desperdicio de alimentos en sus tiendas y ha lanzado programas para mejorar el reciclaje y reutilización de sus tazas y envases.
Responsabilidad social de la empresa Johnson & Johnson
Johnson & Johnson, una de las mayores empresas de productos de salud del mundo, tiene un compromiso declarado con la responsabilidad social corporativa. Aquí te presento algunos de los aspectos de su compromiso que hacen de esta una empresa socialmente responsable.
- Se esfuerza por mejorar el acceso a la atención sanitaria en todo el mundo, ya que trabajan para hacer que sus productos sean accesibles y asequibles, y también han desarrollado programas para abordar temas como la salud de la mujer y del niño, la salud mental y la prevención de enfermedades.
- Ha establecido objetivos para reducir su impacto ambiental, incluyendo la reducción de las emisiones de carbono, la gestión del agua, la minimización de los residuos y la mejora de la sostenibilidad de sus productos.
- Invierte en investigación y desarrollo para crear productos y servicios innovadores que mejoren la salud y el bienestar de las personas.
- Tiene una doctrina corporativa que enfatiza su compromiso con la ética y la integridad en todas sus operaciones.
- Se compromete a fomentar la diversidad y la inclusión en su fuerza laboral, y ha implementado programas para apoyar el desarrollo y la promoción de grupos subrepresentados en su empresa.
- La Fundación Johnson & Johnson dona a organizaciones benéficas y proyectos que apoyan la salud y el bienestar de las comunidades en todo el mundo.
Responsabilidad social de la empresa Tesla
Tesla, la empresa de automóviles eléctricos y energía limpia, ha enfocado su modelo de negocio en la sostenibilidad ambiental y la lucha contra el cambio climático, algunas formas en las que Tesla ha abordado la responsabilidad social corporativa son:
- La contribución más significativa de Tesla a la responsabilidad social es la producción de vehículos eléctricos que reducen las emisiones de gases de efecto invernadero en comparación con los automóviles de combustión interna, Tesla ha demostrado que los vehículos eléctricos pueden ser atractivos, eficientes y competitivos en el mercado de masas.
- Produce soluciones de almacenamiento de energía y paneles solares a través de su división Tesla Energy, su objetivo es facilitar la transición a fuentes de energía renovables y reducir la dependencia de los combustibles fósiles.
- Ha implementado un programa de reciclaje para reutilizar y recuperar materiales de las baterías de iones de litio que se utilizan en sus vehículos; la compañía está trabajando para mejorar aún más la eficiencia y sostenibilidad de sus baterías, con planes para una celda de batería que utiliza menos cobalto, un material cuyo proceso de extracción ha sido objeto de preocupaciones sociales y medioambientales.
- Ha sido pionera en tecnologías de conducción autónoma con su sistema Autopilot, con el objetivo de mejorar la seguridad vial. Sin embargo, esta tecnología ha sido objeto de debate y sigue siendo un área en la que Tesla debe manejar las expectativas y responsabilidades con cuidado.